西安浩普软件有限公司概况
西安浩普软件有限公司是一家以网络通讯为核心,专注于呼叫中心和融合通信产品研发、设计和服务的高科技企业。公司自成立初,技术定位就瞄准了国际上最前沿的CTI CALLCENTER(计算机信息集成呼叫中心)技术并汇聚了业内具有丰富管理经验和技术开发经验的人才,始终坚持以技术创新为原动力,以个性化定制为创造力,以提升沟通效率为己任,以客户成功为发展目标。技术上的精湛,管理上的高效并结合对市场的了解,使我们更善于提供有生命力的技术和更有生命力的用户解决方案。
西安浩普软件有限公司产品线
1、自动外呼管理系统(系统就可以直接拨号,有拨号前缀如9等数字,系统可以智能设置,自动添加拨号前缀。电话录音系统,电话留言,呼叫中心。系统可以通过复制;剪贴板粘贴;和从文件导入电话号码,系统根据设置,在规定时间内连续自动批理拨号)
2、电话录音管理系统(对主叫被叫电话自动录音,远程实时监听,录音查询回听,权限管理,话务监听和统计分析功能,电话录音,呼叫中心,电话留言)提高员工的业务水平和素质,不再担心员工跳槽轻松实现工作交接。
3、来电弹屏管理系统(来电弹出客户详细资料,对主叫被叫电话自动电话录音,远程实时监听,录音查询回听,权限管理,强大的统计功能,呼叫中心,电话留言)快速掌握客户的详细资料包括历史报价,以前的交往记录。
4、呼叫屏蔽管理系统(电话去电屏蔽,电话来电屏蔽,来电弹出客户详细资料,对主叫被叫电话自动电话录音,远程实时监听录音查询回听,权限管理,强大的统计功能,电话留言)防止多个业务员抢单给同一个客户重复打电话。
5、电话留言管理系统(不用担心在休息时间和下班时间,电话没人接听而造成客户流失,系统会自动提示客户留言,并自动保存来电信息号码和语音留言资料,方便查询,提高业务效率。)
6、自动收发传真管理系统(通过系统自动拨通对方并且播放语音请接收传真,可以批量,定时发送)
7、企业呼叫中心管理系统(来电弹屏、电话录音、电话留言、自动外呼、语音导航、自动排队、话务自动分配、来电转接(固话/手机)自动传真、短信接收及群发、邮件接收及群发、电话留言,等呼叫功能)
西安浩普软件有限公司文化
我们的宗旨:
客户事,无大小;悉察之,后施行。
我们的用人理念:
有德有才重用
有德无才培养
有才无德不用
我们的价值观:
诚信 敬业 创新 进取
诚信指我们的工作动机
敬业指我们的工作态度
创新指我们的工作能力
进取指我们的工作学习
我们的目标:
创造客户利益
发展员工利益
实现公司利益
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