一、快速筛选意向客户——电销机器人

电话营销机器人就是模仿真人给客户打电话交流，真人声音，能回答客户问题；比如客户问你是哪里的，你叫什么，都能像人工一样自然回答客户，让客户觉得是真人座席和他再交流，而不是机器人，这样就是一个成功的电话营销机器人，能帮助销售部门快速的筛选意向客户。电销机器人热情高涨、保持如一；不用喝水、吃饭，不要社保、公积金…；不用休息，一个指令便可以高效率一直工作下去。

传统电销行业，为持续提高企业收益，只能增加电销人员。但是，随着人员的逐渐增加，企业每招来一个员工，需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等，成本居高不下。这种传统粗放的人工电销模式严重制约着企业的发展。

为了保证电销人员有足够多的有效销售时长，让每个电销人员拥有更多的成单，大部分的企业都会采用电销机器人，将一些简单重复性高的工作交给电销机器人来完成。那么电销机器人为何会成为拥有电销的企业的发展首选呢？

粗放人工电销员

1、每天要拨几百通电话，语气、态度、用词都要一丝不苟，专业再专业。

2、大部分情况下，面对客户的辱骂、挂断、敷衍、嘲笑…也必须冷静面对，不能因为上一个客户的恶劣态度而影响下一通电话质量，毕竟谁也保证不了，下一个还是下下一个才是真正的潜在客户，不放走任何一个可能的机会是很重要的。

3、业绩考核各种指标、工作压力大透不过气，三餐没规律、加班是常态。

4、辛劳的背后，业绩的不如人意依旧是无法得到领导的重视与理解。

精准电销机器人

1、工作效率高

电销机器人的电话呼出量是人工电销的十几倍。200-300通电话是普通电销人员的工作量，而电销机器人的工作量每天是1000通左右。并且可以做到24小时不停呼出，任意时段完成客户的初步筛选。

电销机器人一天可以呼出上千通电话，效率是普通电销人员的十几倍。电销专员一天呼出上百通电话已经需要很长的时间了，200-300通电话几乎需要电销人员不停歇的呼出，并且到了晚上客户有时间的时候电销人员也下了班。但是电销机器人就不用担心这个问题，电销机器人一天可以24小时不停呼出，只要设置好时间，电销机器人可以在任意时段完成客户的初步筛选。

2、无情绪客观的工作

电销机器人进行外呼工作的时候不会传达任何负面情绪给客户。人工电销员在多次被客户拒绝之后难免产生负面情绪，多多少少会对接下来的客户传达负面情绪。电销机器人无负面情绪的完成初步筛选，然后将高质量的客户转交给人工，进而提高效率，提高成单率。

3、存储海量数据，一键查询

系统可存储人机对话信息，并且根据对客户的意向分析进行分类管理，后期交给人工电销员，让人工电销无缝对接前期的人机对话，快速切到客户痛点，提高成单率。

1、操作简单，全自动化

只需一键导入客户号码，自由设置呼叫时间段，点击开始，便可进入自主外呼模式。

呼叫完毕还会自动下载录音，后期可生成报表，方便听验做总结。

2、分类明确，便于回访

根据对方意向程度，将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工，最大程度保证抓住客户意图，方便转化。

3、效率高，效果明显

人工每天辛苦的二三百通电话，电销机器人却可以轻松做到日呼1000通左右。

4、投入低，负担小

一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右，效率却是人工的六倍有余。投入低，企业承担压力小。

现在金融、保险、房产、教育等领域都开始使用电销机器人，以帮助企业更好的获客转化