本报3月11日讯(记者 赵丽娜)日前,从省旅游局传来消息:我省惟一旅游行业内呼叫中心——“8888886”在山西宝华国旅南内环财富旗舰店内正式启用,标志着省城大型旅行社对我省传统旅游市场进行了一次营销革命。
随着我省经济快速发展、城乡居民收入不断提高,旅游业进入了发展的快车道。旅游的持续升温,在给众多旅行社带来了无限商机的同时,也带来了极大挑战。山西宝华国旅8888886呼叫中心的投入使用,标志着山西本土大型旅行社从产品研发、旅游品质、经营理念、核心竞争力到业务水平、服务质量、接待能力上都得到了飞跃,使365天×24小时全天候无缝隙服务更加完善;标志着我省大型旅行社整体服务水平已达到全国同行业领先水平。“该呼叫中心的开通,为我省旅游企业拓展客户提供了良好的客户服务体系,在让客户享受满意服务的同时,也为旅游企业在管理模式上提供了优质高效的管理方法。”省旅游局相关负责人称。
http://www.sxwbs.com/zk/cj/1985908.html