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方正富邦基金构建电话录音系统
发布时间: 2012-4-16 14:06:35 点击次数:4706   作者:admin
    CTI论坛(ctiforum)5月26日消息(记者 潘婷婷):近日,深圳市友邻通讯设备有限公司为方正富邦基金管理有限公司(以下简称“方正富邦”)构建了电话录音系统,方正富邦对已上线运行的电话录音管理系统非常满意,对友邻通讯的产品、服务、技术实力和专业精神也表示认可和信赖。   
   随着基金行业竞争的加剧,以及证监会对基金行业的要求,需要对基金从业人员的电话进行录音,用以监督员工的业务操作,并通过电话系统来规范从业人员的操作行为。因此方正富邦在公司成立之初,就致力于购建电话录音系统。   
   在基金行业,友邻通讯录音产品覆盖率高达70%,全国60多家基金公司中有40多家采用的都是友邻通讯的录音系统,而且,随着基金行业的发展,多数基金公司面临IP升级改造,由于友邻通讯的录音系统能够与AVAYA、Cisco等平台进行对接,并取得了认证。因此,在IP升级改造的过程中,有很多基金公司依旧选用友邻通讯的录音产品。基于友邻通讯如此丰富的行业基础,方正富邦在对各大录音系统提供厂商进行比较和筛选之后,选择了友邻通讯最完善、最成熟的产品——电话录音系统客/服软件V5.0,已在银行、证券、基金、保险等高端行业客户中广泛使用。该系统为方正富邦提供录音、监听、查询、放音、统计分析报表和下载转换功能,在最大程度上满足了方正富邦管理上的需要。   
   项目实施过程中,友邻通讯根据方正富邦的实际应用环境,专门为其定制了一套最有利于节约成本且可靠的方案。经过友邻通讯工程师的紧张施工、调试和上线运行测试,方正富邦对上线后的系统的运行状况非常满意,顺利通过了项目验收。   
   方正富邦是台湾富邦金融控股有限公司旗下的子公司富邦证券与北大方正集团旗下的方正证券共同出资成立的,方正富邦是第一家内地与台湾企业的合资基金公司,已于2010年底完成了在方正证券的内部选拔。其注册资本为2亿元人民币,其中富邦证券将投资6660万元人民币,占比66.7%。
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